ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಮರ್ಚೆಂಟ್ UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಕ್ರಾಂತಿ, ಬಳಕೆ ಎಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತ?
ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ ಮೂಲಕ ಭಾರತ ಕ್ರಾಂತಿ ಮಾಡಿದೆ. ಅದರಲ್ಲೂ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರತ ದಾಖಲೆ ಬರೆದಿದೆ. ದೇಶದ ಮೂಲೆ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ಯುಪಿಐ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತಿದೆ. ಹಲವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಯುಪಿಐ ಪ್ಲಗಿನ್ ಆರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೇಮ್ ಚೇಂಜರ್ ಎಂದೇ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಬೆಂಗಳೂರು(ಆ.31) ಫಿನ್ಟೆಕ್ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮರ್ಚೆಂಟ್ UPI ಪ್ಲಗಿನ್ನ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದು, UPI ಪಾವತಿಗಳ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಚರ್ಚೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ. ಮರ್ಚೆಂಟ್ UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಎಲ್ಲರೂ, UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಂತಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಡಿಮೆ ಇದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ (ಇಂಟೆಂಟ್ ಫ್ಲೋ) ಮೂಲಕ ಆಗುವ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಇದು 5ರಿಂದ 1 ಹಂತಕ್ಕೆ ಇಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕೆಲವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದು ವಾಸ್ತವಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗೆ ಪ್ರಚೋದನೆ ನೀಡುವಂತದ್ದಾಗಿದೆ.
1. ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ (ಇದನ್ನು TPAP ಗಳು ಎಂದೂ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ - ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು) ಉದ್ದೇಶ ಮಾದರಿಯ ಮೂಲಕ ಕಡಿಮೆ ಯಶಸ್ಸಿನ ದರ
2. ಪ್ರತಿ ಹೊಸ UPI ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಪಾವತಿಗಳ ಆ್ಯಪ್ ಸಿದ್ಧತೆ
ಈಗ ಫೋನ್ ಪೇ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು; ಅದು ಹೇಗೆ? ಇಲ್ಲಿದೆ ಮಾಹಿತಿ
ಈ ಬ್ಲಾಗ್ನಲ್ಲಿ, ಮರ್ಚೆಂಟ್ UPI ಪ್ಲಗಿನ್ನಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವ ನೈಜ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಾವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
1. ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಉದ್ದೇಶ ಮಾದರಿಯ ಮೂಲಕ ಕಡಿಮೆ ಯಶಸ್ಸಿನ ದರ
ಹಂತ 1: ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ಹಂತ 2: ಮೊದಲೇ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ UPI ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿರುವಂತೆ ಆ ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು UPI ವಿಧಾನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತುತ್ತಾರೆ.
ಹಂತ 3: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು MPIN ಪುಟಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವನು/ಅವಳು ಪಿನ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ನಂತರ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾನೆ/ಳೆ. ಈ ಹಂತದ ಬಳಿಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಪುಟಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಕನ್ನಡಿಗರಿಗೆ ಫೋನ್‌ಪೇ ಬಂಪರ್ ಕೊಡುಗೆ, ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ ಆರಂಭ!
UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ:
ಹಂತ 1: ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ UPI ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ಹಂತ 2: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು MPIN ಪುಟಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲಾಗುತ್ತದೆ (ಈಗ UPI ಪ್ಲಗಿನ್ SDK ಒಳಗೆ ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದು, ಅದು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿದೆ) ಅಲ್ಲಿ ಅವನು/ಅವಳು PIN ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ನಂತರ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾನೆ/ಳೆ.
ಈಗ ನೀವು ಗಮನಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್ಗಳ ಪಾವತಿ ಪುಟಕ್ಕೆ ತೆರಳಲು ಒಂದು ಹಂತ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ, UPI ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ನಿಂದಾಗಿ ಯಶಸ್ಸಿನ ದರದಲ್ಲಿನ ಸಂಭವನೀಯ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ನೋಡೋಣ. ಆ್ಯಪ್-ಟು-ಆ್ಯಪ್ ರೂಟಿಂಗ್ನಿಂದ ಡ್ರಾಪ್ ಆಫ್ಗಳು ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು UPI ಪ್ಲಗಿನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡಲಾದ SDK ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಇದನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ Androidನಲ್ಲಿ ಆ್ಯಪ್-ಟು-ಆ್ಯಪ್ ರೂಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು SDK ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಈ ಕೆಳಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
Android ನಲ್ಲಿ ಆ್ಯಪ್-ಟು-ಆ್ಯಪ್ ರೂಟಿಂಗ್ ಇಂಟರ್-ಪ್ರೊಸೆಸ್(ಅಂತರ್-ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ) ಸಂವಹನ (IPC) ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪೋಷಕ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಅದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಮೂಲಕ SDK ಅನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ, ಈ ಎರಡು ಮಾದರಿಗಳ ನಡುವೆ ಇರುವ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ. ಇಂಟರ್-ಪ್ರೊಸೆಸ್(ಅಂತರ್-ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ) ಸಂವಹನದಿಂದಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಡ್ರಾಪ್ ಆಫ್ ಅತ್ಯಂತ ನಗಣ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ(ಪಾವತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಾಗಿ ಹೊಸ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮತ್ತು ನಂತರ IPC ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಓವರ್ಹೆಡ್ಗಳು).
ಬಳಕೆದಾರರ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಅದು ಪಾವತಿಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರೆ(ಅಂದರೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು UPI ಖಾತೆಯನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಸೆಟಪ್ ಮಾಡಿರಬೇಕು), ಎರಡು ಮಾದರಿಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಇರಬಾರದು.
UPI ಪ್ಲಗಿನ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು UPI ಸೆಟಪ್ ಮಾಡಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಈಗ ನೋಡೋಣ. ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ UPI ಖಾತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು UPI ಪ್ಲಗಿನ್ನಲ್ಲಿ ಆನ್ಬೋರ್ಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ಹಂತಗಳಿವೆ
1. SMS ಕಳುಹಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅನುಮತಿ ಪಡೆಯುವುದು (ಇದು ಬಳಕೆದಾರರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದಾಗಿರುತ್ತದೆ)
2. ಸಾಧನ ನೋಂದಣಿ/ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ SMS ಕಳುಹಿಸುವುದು
3. ಬಳಕೆದಾರರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವಿಕೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಖಾತೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ
4. UPI ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಸೆಟ್ ಮಾಡುವುದು (ಗ್ರಾಹಕರು ಖಾತೆಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಸೆಟ್ ಮಾಡಿರದಿದ್ದರೆ)
ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು SMS ಕಳುಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಂಶ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಡ್ರಾಪ್ ಆಫ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಆಗಿದೆ. SMS ಕಳುಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ನೀಡುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ, UPI ಪ್ಲಗಿನ್ SDK ಬಳಕೆದಾರರ ಸಾಧನವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು / ಬೈಂಡ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಯೋಜಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ VMN ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು SMS ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. PhonePe ನಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ಏಳು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ನಾವು SMS ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಹಂತದಲ್ಲಿ 40%-50% ನಷ್ಟು ಡ್ರಾಪ್ ಆಫ್ ಅನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದೇವೆ. SMS ಆಧಾರಿತ ಸಾಧನ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಬೈಂಡಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಂಚನೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಪಾಯದ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಬಳಿಕ ಐಚ್ಛಿಕ ಹಂತ #4 ಬರುತ್ತದೆ. ಹೊಸ UPI ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ, ಪಿನ್ ಸೆಟ್ ಮಾಡಲು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಮ್ಮ ಅನುಭವದ ಪ್ರಕಾರ, UPI ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಗಣನೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಎಲ್ಲ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಿಂದ ಗಮನಾರ್ಹ ಗಮನ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
