ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತಿದೆ. ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಬಳಕೆ ಮೂಲಕ ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ.
ನವದೆಹಲಿ (ಜೂ.5): ಪ್ರತಿದಿನ ಸುಮಾರು 225,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮೇ 24 ರಿಂದ ಜೂನ್ 2 ರವರೆಗಿನ ಆನ್ಲೈನ್ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾದರಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು, ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ವಿಂಡೋ ಓಪನ್ ಆದ ನಂತರ ಮೊದಲ ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ 108,000 ಎಸಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ 5,615 ಮಾತ್ರ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದೆ.
ಆದರೆ, ಎರಡನೇ ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ 22,827 ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಎಸಿ ಕ್ಲಾಸ್ನಲ್ಲಿ, ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ ಮೊದಲ 10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ 67,159 ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ 62.5% ಅನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಉಳಿದ 37.5% ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಚಾರ್ಟ್ ತಯಾರಿಗೆ 10 ನಿಮಿಷಗಳ ಮೊದಲು ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ 3.01% ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ 10 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಮೇ 24 ರಿಂದ ಜೂನ್ 2 ರವರೆಗೆ, ಎಸಿ ಅಲ್ಲದ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿದಿನ ಸರಾಸರಿ 118,567 ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ, 4,724 ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಅಂದರೆ, ಸುಮಾರು 4% ಮೊದಲ ನಿಮಿಷದೊಳಗೆ ಬುಕ್ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟವು, ಆದರೆ 20,786 ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಅಂದರೆ ಸುಮಾರು 17.5% - ಎರಡನೇ ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟವು. ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ ನಂತರ ಮೊದಲ 10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಸುಮಾರು 66.4% ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮಾರಾಟವಾದವು.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ ಮೊದಲ ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಸರಿಸುಮಾರು 84.02% ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮಾರಾಟವಾದವು, ಉಳಿದ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮುಂದಿನ 10 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾದವು. ಇದು ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ 8 ರಿಂದ 10 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರವೂ ಸುಮಾರು 12% ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಅಟೋಮೇಟೆಡ್ ಟೂಲ್ಗಳ ಬಳಕೆಯ ವಿರುದ್ಧ ರೈಲ್ವೆ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದು, ಈ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ವಿಶೇಷ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಮೂಲಕ, ರೈಲ್ವೆ ಕಳೆದ ಆರು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ 24 ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಯೂಸರ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸುಮಾರು 2 ಮಿಲಿಯನ್ ಇತರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದವೆಂದು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಆಧಾರ್ ಮತ್ತು ಇತರ ದಾಖಲೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತನಿಖೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಪ್ರಸ್ತುತ, IRCTC ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ 130 ಮಿಲಿಯನ್ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರರಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 12 ಮಿಲಿಯನ್ ಮಾತ್ರ ಆಧಾರ್-ಪರಿಶೀಲಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ. ಆಧಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸದ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಲು IRCTC ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದವೆಂದು ಕಂಡುಬಂದ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ತೀರ್ಮಾನ ಮಾಡಿದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಬೇಕು ಅನ್ನೋದು ರೈಲ್ವೆಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಆಧಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವ ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಮಾರಾಟದ ಮೊದಲ 10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಆದ್ಯತೆಯ ಬುಕಿಂಗ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಅಧಿಕೃತ IRCTC ಏಜೆಂಟರು ಸಹ ತತ್ಕಾಲ್ ವಿಂಡೋ ತೆರೆದ ಮೊದಲ 10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗೋದದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಆಧಾರ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ IRCTC ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಆನ್ಲೈನ್ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಬುಕಿಂಗ್ಗೆ ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ OTP ದೃಢೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬಂತಹ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಕಠಿಣಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಲಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ರೈಲ್ವೆ ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದೆ. ದುಷ್ಕೃತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಕೌಂಟರ್ ಆಧಾರಿತ ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸಹ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಮೂಲಗಳು ತಿಳಿಸಿವೆ.
