ಏರ್ಟೆಲ್, ಜಿಯೋ, BSNL, Vi ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಯೇ? ದೂರು ನೀಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ಏರ್ಟೆಲ್, ಜಿಯೋ, BSNL, Vi ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆನಾ? ದೂರು ನೀಡಿ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಅಂತ ತಿಳ್ಕೊಳ್ಳಿ.

Image Credit : google

ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳೇ?

ಭಾರತದಲ್ಲಿ 115 ಕೋಟಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರಿದ್ದಾರೆ. BSNL, ಜಿಯೋ, Vi ಮತ್ತು ಏರ್ಟೆಲ್ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಕಂಪನಿಗಳು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿವೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಾಲ್ಕು ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಅನೇಕ ದೂರದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತವೆ. 

ಈ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಸಂಪರ್ಕವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

Image Credit : Social Media

ಟೆಲಿಕಾಂ ಇಲಾಖೆಯ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರ

ಟೆಲಿಕಾಂ ಬಳಕೆದಾರರು ಈಗ ತಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು, ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಮಾರ್ಚ್ ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ದೂರು ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ DoT ಉತ್ತಮ ಪ್ರದರ್ಶನ ನೀಡಿದೆ.

Image Credit : X

ಏರ್ಟೆಲ್ ಏರ್ ಫೈಬರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು DoT ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ

ನಿಮ್ಮ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, DoT ಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಹೇಗೆ ದಾಖಲಿಸುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

Image Credit : X

ದೂರು ನೀಡಲು ಸುಲಭ ಹಂತಗಳು:

CPGRAMS ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ: ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ pgportal.gov.in ಗೆ ಹೋಗಿ.

ನೋಂದಾಯಿಸಿ ಮತ್ತು ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ: ನೀವು ಹೊಸ ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿದ್ದರೆ, ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

Image Credit : PR

ಹೊಸ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ

ಹೊಸ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ: ಪೋರ್ಟಲ್‌ನ ಮುಖಪುಟದಲ್ಲಿ, 'Lodge Public Grievance' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

Image Credit : X

'ಟೆಲಿಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ:

'ಟೆಲಿಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಸರಿಯಾದ ಇಲಾಖೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ವರ್ಗಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ 'Telecommunications' ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

Image Credit : X

ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಿ:

ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಮುಖ್ಯ ವಿಧವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.

Image Credit : our own

ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ:

ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ದೂರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.

Image Credit : our own

ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ:

ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ: ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.