ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಶಾಕ್: ಇನ್ಮೇಲೆ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾ ಡೆಲಿವರಿ ಚಾರ್ಜ್
ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಹೊಸದಾದ ದೂರದ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ಕೊಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. 4 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದೂರದ ಡೆಲಿವರಿಗಳಿಗೆ ಈ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಊಟದ ಬೆಲೆ ಏರುತ್ತದೆ.
ಚಳಿ, ಬಿಸಿಲು, ಮಳೆ ಯಾವುದೇ ಕಾಲದಲ್ಲೂ ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕೂತು ಮೋಮೋಸ್, ಪಾನಿಪುರಿಯಿಂದ ಹಿಡಿದು ಊಟದವರೆಗೆ ಕೈಗೆ ತಂದುಕೊಡುವ ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಈಗ ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ಜಾಸ್ತಿ ಮಾಡಿರೋದ್ರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶಾಕ್ ಆಗಿದೆ. ದೂರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ಜಾಸ್ತಿಯಾಗಿರೋದ್ರಿಂದ ಊಟದ ಬೆಲೆಯೂ ಏರುತ್ತೆ.
ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಫುಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆ್ಯಪ್ ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಹೊಸ 'ದೂರದ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕ'ವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೂರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ಊಟದ ಬಿಲ್ ಜೊತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಖರ್ಚು ಸೇರುತ್ತದೆ, ಇದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಹೋಟೆಲ್ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಡೆಲಿವರಿ ದೂರ 4 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಹೇಳಿದೆ. 4 ರಿಂದ 6 ಕಿ.ಮೀ ದೂರಕ್ಕೆ ಊಟದ ಆರ್ಡರ್ ₹150 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ₹15 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
6 ಕಿ.ಮೀ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದೂರಕ್ಕೆ, ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್ ₹25 ರಿಂದ ₹35 ರವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದು ನಗರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ಗರಿಷ್ಠ 30% ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಹೇಳಿದೆ. ಆದರೆ, ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿ 45% ವರೆಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಎಂದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಆತಂಕ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಝೊಮ್ಯಾಟೊದ ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕದಿಂದಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳಿಂದ ಊಟವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳಿಂದಲೂ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹಲವು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಷ್ಟ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಜೊಮ್ಯಾಟೊ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳೂ ನಷ್ಟ ಅನುಭವಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.