ಟ್ರೈನ್ ಲೇಟಾಗಿ ಬಂದ್ರೆ ಟೆನ್ಶನ್ ಬೇಡ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಚಿತ

ರೈಲು ತಡವಾಗಿ ಬಂದಾಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ತಲುಪುವ ಸಮಯ, ಆಹಾರ ತಿನ್ನುವ ಸಮಯ ಎಲ್ಲವೂ ಗೊಂದಲಮಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈ ರೀತಿ ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸುವ ಕಾರಣ ರೈಲು ತಡವಾದಾಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಲವು ರೀತಿಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ಯಾ?  

ಪ್ರತಿನಿತ್ಯ ಕೋಟಿಗಟ್ಟಲೆ ಜನರು ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಾರೆ.ಆದರೆ ಅದೆಷ್ಟೋ ಬಾರಿ ರೈಲು ತಡವಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾದಾಗ ಜನರು ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ. ಊಟ ಮಾಡುವ ಸಮಯ, ತಲುಪುವ ಸಮಯ ಎಲ್ಲವೂ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೇಯು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ. ರೈಲು ತಡವಾದಾಗಲೂ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಲವು ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಯಾವುವು ಎಂದು ತಿಳಿಯೋಣ. 

ಉಚಿತ ಆಹಾರ ಪಡೆಯಿರಿ
IRCTC ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ರೈಲು ಎರಡು ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬವಾದರೆ, ಟಿಕೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉಚಿತ ಆಹಾರ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಯಮಾನುಸಾರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ರಾತ್ರಿಯ ಊಟವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. 

ಶತಾಬ್ದಿ, ರಾಜಧಾನಿ ಮತ್ತು ದುರಂತೋ ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವಿದೆ. ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ರೈಲು ತಡವಾಗಿ ಬಂದಾಗ ನೀವು ಈ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರಾಮವಾಗಿ ತಿನ್ನಬಹುದು  ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಮರುಪಾವತಿ ಸೌಲಭ್ಯ 
ರೈಲು ಮೂರು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತಡವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಟಿಕೆಟ್‌ನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು. ರೈಲ್ವೆ ಕೌಂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. 

ಟಿಕೆಟ್ ರದ್ದು ಮಾಡುವುದರ ಹೊರತಾಗಿ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ರೈಲನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ರೈಲು ಹೊರಡುವ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಟಿಡಿಆರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಮೋಡ್ ಎರಡಕ್ಕೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ. 

ಕಾಯುವ ಕೊಠಡಿ ಸೌಲಭ್ಯ 
ರೈಲು ತಡವಾಗಿ ಓಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೇಯ ವಿವಿಧ ರೈಲು ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಯುವ ಕೊಠಡಿಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ತಂಗಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವೇಟಿಂಗ್ ರೂಮ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಕಾಯುವ ಕೊಠಡಿಗಳಿವೆ. 

ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳೂ ಲಭ್ಯವಿವೆ
ರೈಲು ತಡವಾದಾಗ ಆಹಾರದ ಹೊರತಾಗಿ ಹಲವು ರೀತಿಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿ ದೊರೆಯುತ್ತವೆ. ಸುರಕ್ಷಿತ ಲಾಕರ್ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಗಾಲಿ ಕುರ್ಚಿ, ಪ್ರಥಮ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮತ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರೈಲು ತಡವಾಗಿ ಬಂದಾಗ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು.