ಟ್ರೈನ್ ಮಿಸ್ ಆಯ್ತಾ? ಟಿಕೆಟ್‌ ಹಣ ರಿಫಂಡ್ ಮಾಡ್ಕೊಳ್ಳೋಕೆ ಇಲ್ಲಿದೆ ಟಿಪ್ಸ್‌

ಭಾರತೀಯರು ನಿಗದಿತ ಟ್ರೈನ್ ಮಿಸ್ ಮಾಡ್ಕೊಳ್ಳೋದು ಹೊಸ ವಿಷಯವೇನಲ್ಲ. ಮನೆಯಿಂದ ಲೇಟಾಗಿ ಹೊರಡುವುದು, ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೀಗೆ ನಾನಾ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ರೈಲು ಮಿಸ್ ಆಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾದಾಗ ಈಝಿಯಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್ ಹಣ ರಿಫಂಡ್ ಮಾಡ್ಕೊಳ್ಳೋದು ಹೇಗೆ, ಇಲ್ಲಿವೆ ಟಿಪ್ಸ್‌

ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯನ್ನು ದೇಶದ ಜೀವನಾಡಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿನಿತ್ಯ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಇದರಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಾರೆ. ರೈಲ್ವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹಲವು ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಇನ್ನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ರೈಲು ರದ್ದಾದರೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹಣ ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದು ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಗೊತ್ತಿರುವ ವಿಚಾರ. ಆದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ರೈಲು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? 

ಇದರಿಂದ ಅನೇಕರು ತಾವು ಹತ್ತಬೇಕಿದ್ದ ರೈಲು ಮಿಸ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹೀಗೆ ರೈಲು ಮಿಸ್ ಆದಾಗ ಟಿಕೆಟ್ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಸಿಗಬಹುದೇ? ಎಂಬುದರ ವಿಚಾರವಾಗಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್​ನಲ್ಲಿ ಸರ್ಚ್​ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ರೈಲು ಮಿಸ್​ ಆದ್ರೆ, ನೀವು ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಆ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿದೆ.

ಹೌದು, ರೈಲು ತಪ್ಪಿದರೂ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್ ಹಣವನ್ನು ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ಪ್ರಯಾಣಿಸಲಿರುವ ರೈಲನ್ನು ನೀವು ಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಟಿಕೆಟ್ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಟಿಕೆಟ್ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಕೆಲವು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು.

ರೈಲು ತಪ್ಪಿದಲ್ಲಿ TDR ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ನಂತರ ನೀವು TDR (ಟಿಕೆಟ್ ಠೇವಣಿ ರಸೀದಿ-TDR) ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಚಾರ್ಟಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್‌ನಿಂದ ರೈಲು ಹೊರಡುವ ಒಂದು ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ನೀವು TDRನ್ನು ಫೈಲ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಡಿಆರ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ರೈಲ್ವೆಯಿಂದ TDR ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸರಿಸುಮಾರು 60 ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

TDRನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಫೈಲ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

-ನಿಮ್ಮ IRCTC ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ.
-ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಟಿಕೆಟ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
-TDR ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾದ PNR ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ -ಫೈಲ್ TDR ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
-ಟಿಡಿಆರ್ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಟಿಕೆಟ್ ವಿವರಗಳಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹೆಸರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

-ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ TDR ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಅಥವಾ -ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು 'ಇತರ' ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
-ಈಗ ಸೆಂಡ್‌ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
-ನೀವು 'ಇತರೆ' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ ನಂತರ ಡೀಟೈಲ್ ಸೇರಿಸಲು ಬಾಕ್ಸ್‌ -ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
TDR ಅನ್ನು ಫೈಲ್ ಮಾಡಲು ದೃಢೀಕರಣವು ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ.
ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಸರಿ ಎಂದು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

TDR ಪ್ರವೇಶ ದೃಢೀಕರಣ ಪುಟವು PNR ಸಂಖ್ಯೆ, ವಹಿವಾಟು ID, ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ, TDR ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಕಾರಣವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಐ-ಟಿಕೆಟ್ ಇದ್ದರೆ, ನಂತರ TDR ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಐ-ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಟಿಕೆಟ್ ಪೇಪರ್ (ಹಾರ್ಡ್‌ಕಾಪಿ) ರೂಪದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. 

ಐ-ಟಿಕೆಟ್ ಕೊರಿಯರ್ ಅಥವಾ ಪೋಸ್ಟ್ ಮೂಲಕ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಅದರ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಐ-ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಟೇಷನ್ ಮಾಸ್ಟರ್‌ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಟಿಡಿಆರ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಂತರ ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ GGM (IT), Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited, 1st Floor, Internet Ticket Center, IRCA Building, State Entry Road, New Delhi 110055 ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.