UPI ಪಾವತಿ ವಂಚನೆ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿವೆ. ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 1ರಿಂದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕಠಿಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದ್ದರೂ, UPI ಪಾವತಿ ವಂಚನೆಯಿಂದ ಯಾರೂ ಸುರಕ್ಷಿತರಲ್ಲ. ಆದರೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ, ವಂಚನೆಯಾದರೆ ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಹೇಗೆ?
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಸೌಲಭ್ಯದ ಜೊತೆಗೆ ವಂಚನೆ ಸಾಧ್ಯತೆಯೂ ಇರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂಬಂಧ ಹಲವು ಪ್ರಕರಣಗಳು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿವೆ. UPI ವಂಚನೆಯಾದರೆ GPay, PhonePe ಅಥವಾ Paytm ನಂತಹ UPI ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಮೊದಲು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕೆಂದು RBI ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ವಂಚನೆಯಾದರೆ, ಮತ್ತೆ ಯಾವುದೇ ಹಗರಣ ನಡೆಯದಂತೆ ನಿಮ್ಮ UPI ಪಾವತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ. ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ UPI ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸೇರಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳನ್ನೂ ರಿಮೂವ್ ಮಾಡಿ.
UPI ಪಾವತಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಂಚನೆಯಾದರೆ, PSP ಅಥವಾ TPAP ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಪ್ಪು UPI ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ವಂಚನೆಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ಹಣ ವಾಪಸ್ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ನೀವು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ NPCI ಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.
UPI ಪಾವತಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಇತರೆ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ BHIM ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ +91 22 40009100 ಅಥವಾ ಹೆಲ್ಪ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆ 022 4050 8500 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದರೊಂದಿಗೆ ನೀವು cms.rbi.org.in ಅಥವಾ crpc@rbi.org.in ಗೆ ಇ-ಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕವೂ ನಿಮ್ಮ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, 1930 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ವಂಚನೆಯಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು UPI ID ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. UPI ವಂಚನೆಯಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮ UPI ID ಮತ್ತು ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.