BSNL ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮನೆಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ BSNL ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಹೊಸ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಜಿಯೋ, ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು Vi ನಂತಹ ಖಾಸಗಿ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ನೇರ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡದೆಯೇ ತಮ್ಮ ಮನೆಯಿಂದಲೇ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
25
ಸ್ವಯಂ-KYC ಮೂಲಕ ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಸಿಮ್ ಪಡೆಯಿರಿ
ಈ ಹೊಸ ಸೌಲಭ್ಯದ ಭಾಗವಾಗಿ, BSNL ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ, ಅದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಸ ಸಿಮ್ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು BSNL ಗೆ ಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಅಥವಾ ಪೋಸ್ಟ್ಪೇಯ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ಎರಡೂ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಈ ಸೇವೆಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಅರ್ಜಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಕಂಪನಿಯು ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅವರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತದೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಈಗ BSNL ಮಾರಾಟ ಮಳಿಗೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.
35
ಮನೆಯಿಂದ BSNL ಸಿಮ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು?
ಮನೆಯಿಂದಲೇ BSNL ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸರಳ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿದೆ. ಆಸಕ್ತ ಗ್ರಾಹಕರು BSNL ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಹೊಸ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶ ಪಿನ್ ಕೋಡ್ನಂತಹ ಮೂಲ ವಿವರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಒಟಿಪಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾನ್ಯವಾದ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಫೋಟೋವನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸ್ವಯಂ-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು.
ಪರಿಶೀಲನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನಿಗದಿತ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು 1800-180-1503 ರಲ್ಲಿ BSNL ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಈ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಸಿಮ್ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಈಗಾಗಲೇ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಜಿಯೋ, ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು Vi ನಂತಹ ಖಾಸಗಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ BSNL ಸ್ಪರ್ಧೆಗೆ ಇಳಿದಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಸೇವೆಯು ಉಚಿತವಾಗಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕಗಳು ಇರುತ್ತವೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು BSNL ಇನ್ನೂ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿಲ್ಲ. ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಜಿಯೋ, ಏರ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು Vi ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ.
55
ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡ BSNL
BSNL ತನ್ನ ಚಂದಾದಾರರ ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಕುಸಿತವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ TRAI ದತ್ತಾಂಶದ ಪ್ರಕಾರ, BSNL ಏಪ್ರಿಲ್ 2025 ರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 2 ಲಕ್ಷ ಚಂದಾದಾರರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ 1.8 ಲಕ್ಷ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರಿದ್ದಾರೆ.
ಈ ಕುಸಿತದಿಂದ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು, ಕಂಪನಿಯು ಈಗ ಆನ್ಲೈನ್ ಸಿಮ್ ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಹೋಮ್ ಡೆಲಿವರಿಯಂತಹ ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ನೇಹಿ ಸೇವೆಗಳತ್ತ ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಟೆಲಿಕಾಂ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ BSNL ನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
