ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ತನ್ನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಲವು ಉಚಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ದೀರ್ಘ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಯಾವ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಉಚಿತವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಗೊತ್ತಾ?
Image credits: our own
Kannada
ಎಸಿ ಕೋಚ್ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಹಾಸಿಗೆ
ನೀವು ಎಸಿ ಕೋಚ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಕಂಬಳಿ, ದಿಂಬು, ಹಾಸಿಗೆ, ಟವೆಲ್ನಂತಹ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಗರೀಬ್ ರಥ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ಇದಕ್ಕೆ 25 ರೂ. ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
Image credits: social media
Kannada
ರೈಲು ತಡವಾದಾಗ ಉಚಿತ ಆಹಾರ
ನಿಮ್ಮ ರೈಲು 2 ಗಂಟೆ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತಡವಾಗಿದ್ದರೆ, ದುರಂತೋ, ಶತಾಬ್ದಿ ಮತ್ತು ರಾಜಧಾನಿಯಂತಹ ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಉಚಿತವಾಗಿ ಆಹಾರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
Image credits: Getty
Kannada
ಉಚಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೌಲಭ್ಯ
ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅಸ್ವಸ್ಥರಾಗಿದ್ದರೆ, ರೈಲ್ವೆ ನಿಮಗಾಗಿ ಉಚಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ರೈಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.
Image credits: Getty
Kannada
ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯ
ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ 139 ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
Image credits: social media
Kannada
ಇಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು
ನೀವು ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ಏಜೆನ್ಸಿ, ಸರಕು ಗೋದಾಮು, ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಚೇರಿ, ಮೀಸಲಾತಿ ಕಚೇರಿ, ಪಟ್ಟಣ ಬುಕಿಂಗ್ ಕಚೇರಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಲ್ಲಿ ನೋಟ್ಬುಕ್ ಕೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು.